Haben Sie schon einmal versucht, über eine App auf Ihre Kamera zuzugreifen und die Meldung „Wir können Ihre Kamera nicht finden“ mit der Fehlernummer A00F4244 erhalten? Das bedeutet, dass die App die Kamera Ihres Geräts nicht erkennen konnte. Dies kann auftreten, wenn die externe Kamera vom Stromnetz getrennt oder in den Einstellungen ausgeschaltet wurde. Eine weitere mögliche Ursache kann sein, dass der Windows Defender oder ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters den Zugriff der App auf die Kamera verhindert oder ein Softwarefehler vorliegt. Hier sind einige Überprüfungen und Korrekturen, die Sie durchführen können, wenn Ihre Kamera wieder erkannt werden soll.
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Wie kann ich den Fehler „Wir können Ihre Kamera nicht finden“ unter Windows 11 in wenigen Minuten beheben?
In diesem ultimativen Leitfaden zeigen wir Ihnen, wie Sie den Fehler „Wir können Ihre Kamera nicht finden“ beheben „Kamera“-Fehler unter Windows 11. Wir haben mehrere Computerexperten konsultiert, die die besten Lösungen zur Behebung dieses häufigen Problems empfohlen haben.
Methode 1: Kamera in den Windows-Einstellungen aktivieren
Die Kamera kann in den Windows-Einstellungen deaktiviert werden. Dies kann absichtlich geschehen oder aufgrund von Windows-Updates oder bestimmten App-Einstellungen von Drittanbietern unbeabsichtigt geschehen. In jedem Fall müssen Sie die Kamera-App in den Windows-Einstellungen aktivieren, indem Sie ein paar einfache Schritte ausführen:
Schritt 1: Drücken Sie Windows + I, um Starten Sie Einstellungen.
Schritt 2: Suchen Sie im linken Bereich nach Bluetooth & Geräte und klicken Sie darauf.
Schritt 3: Klicken Sie nun im rechten Bereich auf die Option Kamera.
Schritt 4: Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren, um die Primärkamera zu aktivieren.
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Methode 2: Verwenden Sie die Kamera-Fehlerbehebung
Microsoft hat in Windows 11 einige grundlegende Fehlerbehebungen bereitgestellt, mit denen kleinere Probleme identifiziert und behoben werden können. Hier sind die Schritte zum Ausführen der Kamera-Fehlerbehebung:
Eine integrierte Kamera-Fehlerbehebung in Windows kann Benutzer automatisch bei der Lösung von Kameraproblemen unterstützen. Es besteht eine gute Wahrscheinlichkeit, dass die Ausführung des Troubleshooters das Problem löst. Bei Windows Store Apps handelt es sich um eine weitere Fehlerbehebungsfunktion, die bei der Suche nach und der Behebung von Problemen mit Microsoft Store-Apps hilft. Das Ausführen dieser Fehlerbehebung kann ebenfalls zur Lösung beitragen Probleme mit der Kamera-App, da es sich um eine Microsoft Store-Anwendung handelt. Hier sind die Schritte:
Schritt 1: Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows + I auf Ihrer Tastatur, um das Fenster Einstellungen zu öffnen .
Schritt 2: Klicken Sie im linken Seitenbereich auf System.
Schritt 3: Klicken Sie anschließend im rechten Seitenbereich auf Fehlerbehebung.
Schritt 4: Klicken Sie dann auf Andere Fehlerbehebungen.
Schritt 5: Suchen Sie die Kamera-Fehlerbehebung und klicken Sie dann auf AUSFÜHREN Schaltfläche.
Schritt 6: Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Schritt 7: Sie können auch im Einstellungsfenster nach unten scrollen und die Windows Store-Fehlerbehebung suchen. Klicken Sie auf die Schaltfläche AUSFÜHREN und befolgen Sie die Anweisungen.
Wenn Sie überprüfen möchten, welche Apps Ihre Kamera und Ihr Mikrofon verwenden, können Sie unseren vorherigen Artikel lesen!
Methode 3: Bewerten Sie die Kameraberechtigungen
Die App Möglicherweise haben Sie keinen Zugriff auf die Kamera des Geräts, wenn der betreffende Fehler auftritt, wenn Sie eine Drittanbieter-App für den Zugriff auf die Kamera verwenden. Überprüfen Sie, ob die App die Berechtigung zum Zugriff auf die Kamera hat. Falls nicht, erteilen Sie diese. Hier sind die Schritte:
Schritt 1: Öffnen Sie die App Einstellungen, indem Sie Win + I drücken.
Schritt 2: Wählen Sie auf der linken Seite die Registerkarte Datenschutz und Sicherheit.
Schritt 3: Klicken Sie dann auf auf App-Berechtigungen und klicken Sie auf Kamera.
Schritt 4: Aktivieren Sie die Berechtigung für die App, die Ihnen das Problem „Wir können Ihre Kamera nicht finden“ anzeigt.
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Methode 4: Kameratreiber aktualisieren.
Treiber sind ein wichtiger Bestandteil des Windows-Betriebssystems, da sie dabei helfen, den Kommunikationskanal zwischen Hardware und Software einzurichten. Um die reibungslose Funktion Ihres PCs zu gewährleisten, empfehlen wir, alle Treiberanomalien mit dem Advanced Driver Updater zu beheben. Diese App kann nach fehlenden, veralteten und beschädigten Treibern suchen und diese durch die kompatibelsten und aktuellsten ersetzen. Dadurch werden viele kleinere Probleme auf Ihrem PC behoben. Hier sind die Schritte:
Schritt 2: Starten Sie die App und klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt scannen.
Schritt 3: Eine Liste von Treiberprobleme werden angezeigt. Suchen Sie zuerst nach dem Kameratreiber, um diesen Fehler zu beheben, und klicken Sie daneben auf die Schaltfläche Aktualisieren.
Schritt 4: Warten Sie einige Zeit, bis die Treiberaktualisierung abgeschlossen ist, und starten Sie Ihren PC neu.
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Verabschieden Sie sich vom Fehler „Wir können Ihre Kamera nicht finden“ unter Windows 11!Es kann beängstigend sein, wenn die Kamera-App oder ein anderes Videokonferenztool die Kamera in wichtigen Momenten nicht erkennt. Wir hoffen, dass diese Erklärung Ihnen hilft, das Problem „Wir können Ihre Kamera nicht finden“ besser zu verstehen. Wenn Sie außerdem die oben genannten Änderungen korrekt umsetzen, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben und die Funktionalität Ihrer Kamera wiederherzustellen.
Wenn nichts funktioniert und das Problem in jeder App auftritt, auf die Sie zugreifen möchten Bei der Kamera kann es sich um ein Hardwareproblem handeln. Wenn bei Ihnen dieses Problem auftritt, beauftragen Sie einen Techniker mit der Überprüfung Ihrer externen Webcam. Lassen Sie Ihren Laptop überprüfen, ob die Webcam integriert ist.
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