Falls Sie mit dem gleichen Problem zu kämpfen haben und Skype nicht ordnungsgemäß verwenden können, können Sie mehrere Schritte zur Fehlerbehebung befolgen, um alles wieder ordnungsgemäß zum Laufen zu bringen.
In letzter Zeit erleben Videokommunikationsplattformen einen Boom. Menschen auf der ganzen Welt nutzen Skype, Zoom, Google Meet und WeChat, um Audio- oder Videoanrufe und Konferenzen über ihren Computer oder ihr Smartphone durchzuführen. Unter allen Chat-Anwendungen scheint Skype die zuverlässigste Option zu sein, aber manchmal können Ihre Online-Gespräche zu einem frustrierenden Erlebnis werden, voller Störungen, mangelnder Reaktionsfähigkeit und Verzögerungen.
Wenn Sie ein regelmäßiger Skype-Benutzer sind, müssen Sie Probleme wie „Skype lässt sich auf dem Mac nicht öffnen“, „Anmeldeprobleme“, „Audio wird abgeschnitten“ oder „Skype-Video wird nicht angezeigt“ erlebt haben eine andere Person“ usw. Warum treten diese Probleme überhaupt auf? Warum reagiert Skype plötzlich nicht mehr? Um die Antworten herauszufinden, lesen Sie weiter!
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Hier sind die Hauptursachen dafür, dass Skype auf dem Mac nicht funktioniert (2021)
Aufgelistet sind einige häufige Ursachen für das Problem, dass Skype für Mac nicht reagiert:
- Eine schlechte Internetverbindung kann zu unterbrochenen Anrufen, blockierten oder eingefrorenen Videos führen Chat-Erlebnis oder stotternder Ton.
- Sie haben die Mindestsystemanforderungen nicht erfüllt.
- Sie verwenden nicht die neueste Version von Skype.
- Ihre Sicherheitssoftware oder Firewall-Einstellungen blockieren möglicherweise die Skype-App.
Was auch immer der Grund sein mag, es gibt ein paar Tricks, die Sie anwenden können, um Ihr Problem mit der langsamen Skype-Verbindung wieder in den Griff zu bekommen.
Skype funktioniert nicht auf dem MacBook? Probieren Sie diese Lösungen aus! (2023)
Versuchen Sie die folgenden Methoden, um das Problem zu beheben, dass Skype auf dem MacBook nicht geöffnet/funktioniert wird:
METHODE 1 = Überprüfen Sie, ob Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert
Wenn Sie haben Probleme bei der Anmeldung bei Ihrem Skype-Konto oder beim Senden/Empfangen von Nachrichten. Überprüfen Sie, ob Sie über eine aktive Internetverbindung verfügen. Wenn das Problem trotz hoher Bandbreite weiterhin besteht, versuchen Sie, die Verbindung zum Netzwerk wiederherzustellen und sich von Skype abzumelden. Nach ein paar Minuten können Sie sich erneut anmelden, um zu sehen, ob das Problem „Skype reagiert nicht“ auf dem Mac dadurch behoben wird.
Darüber hinaus können Sie versuchen, Skype zu deinstallieren und neu zu installieren. Man weiß nie, dass es alles beheben könnte Erfassen Sie potenzielle Probleme mit der App auf einmal!
METHODE 2 = Skype-Heartbeat überprüfen
Bevor Sie eine der Problemumgehungen zur Fehlerbehebung implementieren, empfehlen wir unseren Benutzern, den Skype-Status zu überprüfen. Die Seite informiert Sie gegebenenfalls über aktuelle Skype-Probleme und informiert Sie auch über aktuelle Probleme mit der Skype-Infrastruktur. Sie können sehen, ob ein Problem mit einer bestimmten Funktion vorliegt oder ob Ihr Gerät dafür verantwortlich ist.
Wenn es jedoch etwas Ungewöhnliches gibt, können Sie nichts tun, um es zu beheben. Sie müssen nur darauf warten, dass das Unternehmen das Problem von seiner Seite aus löst. Bis dahin können Sie die Aktualisierungen einfach im Auge behalten!
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METHODE 3 = Überprüfen Sie die Skype-Audioeinstellungen
Für den Fall Wenn Sie Probleme mit Ihrem Skype-Mikrofon haben, müssen Sie das Gerät zunächst in der App selbst testen. Klicken Sie auf die Menüoption mit dem Drei-Punkte-Symbol > klicken Sie auf „Einstellungen“ und navigieren Sie in der Liste zur Registerkarte „Audio & Video“. Um mit dem Testen Ihres Mikrofons zu beginnen, sprechen Sie einfach etwas. Sobald Ihre Stimme zu hören ist, sollten unter der Überschrift „Mikrofon“ blaue Punkte angezeigt werden.
Falls sich diese blauen Punkte beim Sprechen nicht bewegen, klicken Sie einfach auf den Namen Ihres Mikrofons neben dem Mikrofon und wählen Sie ein anderes Gerät aus. Probieren Sie so lange verschiedene Geräte aus, bis sich die blauen Punkte beim Sprechen bewegen.
METHODE 4 = Überprüfen Sie Ihr MacBook (empfohlen)
In bestimmten Situationen kann es zu Problemen beim Tätigen eines Anrufs, zu langsamem Tippen oder zu Problemen kommen, wenn die Anwendung überhaupt nicht gestartet wird. Trotz Überprüfung der Netzwerkverbindung, Aktualisierung der Software und Neustart des Mac funktioniert nichts. Nun, einige andere Übeltäter können das ordnungsgemäße Funktionieren der Video-Chat-Plattform beeinträchtigen, und es kann sein, dass Sie mit der Meldung „Skype funktioniert nicht auf dem MacBook“ konfrontiert werden. Wenn es Folgendes gibt:
- Virus
- Würmer
- Spyware
- Adware
- Trojanisches Pferd
- Rootkits oder andere Malware-Bedrohungen
Es können Probleme wie „Skype lässt sich auf dem Mac nicht öffnen“, „Mikrofon funktioniert nicht“ oder „Skype-Video wird nicht von einer anderen Person angezeigt“ usw. auftreten. Daher besteht die beste Vorgehensweise darin, Ihren Mac auf solche schädlichen Inhalte zu scannen und alle Arten von Online- und Offline-Schwachstellen zu neutralisieren. Wir empfehlen Verwenden einer speziellen Anwendung wie CleanMyMac X zur Durchführung eines umfassenden Scans zur Identifizierung und Beseitigung potenzieller Spuren. Sie können zum Modul „Malware-Entfernung“ navigieren > einen Scan starten > die gefundenen Bedrohungen entfernen!
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METHODE 5 = Überprüfen Sie die Text-to-Speech-Einstellungen Ihres Mac
Es besteht die Möglichkeit, dass die aktuellen Text-to-Speech-Einstellungen Ihr Skype beeinträchtigen. Um das Problem zu beheben, befolgen Sie daher die unten aufgeführten Schritte.
SCHRITT 1 = Schließen Sie die Skype-Anwendung.
SCHRITT 2 = Klicken Sie auf das Apple-Logo und wählen Sie „Systemeinstellungen“ aus dem Dropdown-Menü.
SCHRITT 3 = Navigieren Sie im Fenster „Systemeinstellungen“ zum Abschnitt „Barrierefreiheit“.
SCHRITT 4 = Suchen Sie im rechten Bereich nach der Schaltfläche „Sprache“ und klicken Sie darauf.
SCHRITT 5 = Versuchen Sie, neben der Kopfzeile „Systemstimme“ eine andere Stimme auszuwählen.
Das ist es! Versuchen Sie, Skype neu zu starten und prüfen Sie, ob insgesamt weiterhin Probleme auftreten.
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METHODE 6 = Überprüfen Sie bestimmte integrierte App-Einstellungen
Haben Sie immer noch Probleme mit der Meldung „Skype-Video zeigt keine andere Person“? Stellen Sie sicher, dass eine andere Person nicht versteckt wird. Bitten Sie die Person, einfach mit der rechten Maustaste auf ihren Skype-Bildschirm zu klicken und zu überprüfen, ob die folgenden Optionen nicht ausgewählt sind:
- Selbstansicht ausblenden
- Mein Video stoppen
Stellen Sie außerdem sicher, dass keiner von Ihnen die veraltete Version von Skype auf Ihrem Gerät installiert hat. Darüber hinaus müssen Sie sicherstellen, dass keine andere App Ihre Webcam bereits verwendet. Bei dieser Software kann es sich um ein beliebiges Videobearbeitungstool, Instant Messenger, Browser usw. handeln. Erwägen Sie daher, vorerst alle Hintergrunddienste zu schließen und zu prüfen, ob dadurch das Problem „Skype funktioniert nicht auf dem MacBook“ behoben wird.
METHODE 7 = Ihr Antiviren-Tool vorübergehend deaktivieren
Wenn Sie ein Antiviren- oder Sicherheitsprogramm auf Ihrem Gerät installiert haben, sollten Sie es für einen Moment deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem behoben wird. „Problem mit Skype für Mac funktioniert nicht“. Bedenken Sie, dass das Fehlen einer Antivirenlösung das Risiko erhöhen kann, dass Bedrohungen in das Apple-Ökosystem gelangen. Daher empfehlen wir Benutzern, diese Methode auf eigenes Risiko durchzuführen!
Immer noch nicht möglich mit Skype verbinden? Wenden Sie sich an das offizielle Skype-Supportteam!
Das ist alles für heute! Konnten Sie also beheben, dass Skype auf dem Mac nicht geöffnet wird oder Skype auf dem MacBook nicht reagiert? Kennen Sie eine andere Taktik oder Problemumgehung, die den Leuten helfen kann, das Problem zu beheben? Wenn ja, dann teilen Sie Ihre Vorschläge im Kommentarbereich unten mit!
Möchten Sie mit uns in Kontakt treten? Sie können uns unter [email protected] schreiben
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