Microsoft Store unter Windows 10 blockiert? Sie können nicht auf den Windows Store zugreifen oder eine der Apps aktualisieren? Mach dir keine Sorge! Wir sind für Sie da.
Der Microsoft Store-Fehlercode 0x800704ec kann Sie daran hindern, auf den Windows App Store zuzugreifen. Sie können dieses Problem jedoch leicht beheben, indem Sie ein paar schnelle Änderungen an den Systemeinstellungen vornehmen, um die Fehler zu umgehen.
In diesem Beitrag haben wir 5 nützliche Lösungen zum Entsperren aufgelistet Microsoft Store auf Windows-Geräten.
Lass uns beginnen.
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So beheben Sie die Blockierung des Microsoft Store unter Windows 10
1. Führen Sie die Windows-Problembehandlung aus.
Eine der einfachsten Problemumgehungen zur Behebung des Microsoft Store-Fehlercodes 0x800704ec ist die Ausführung der Windows-Problembehandlung. Windows 10 verfügt über zahlreiche integrierte Fehlerbehebungsfunktionen, mit denen Sie häufig auftretende Fehler und Bugs beheben können. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Fehlerbehebung auszuführen:
Drücken Sie auf das Windows-Symbol in der Taskleiste und wählen Sie das zahnradförmige Symbol aus, um die Einstellungen zu öffnen.
Wählen Sie „Update und Sicherheit“. Wechseln Sie im linken Menübereich zum Abschnitt „Fehlerbehebung“.
Tippen Sie auf die Option „Zusätzliche Fehlerbehebungen“.
Suchen Sie nach der Option „Windows Store-Apps“ und klicken Sie auf die darunter platzierte Schaltfläche „Fehlerbehebung ausführen“.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Windows-Fehlerbehebung auf Ihrem Gerät auszuführen Scannen und beheben Sie Fehler und Probleme im Zusammenhang mit Microsoft Store-Apps.
Sobald der Scan abgeschlossen ist, starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie erneut, auf den Microsoft Store zuzugreifen, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
2. Löschen Sie den Microsoft Store-Cache
Eine weitere nützliche Lösung zum Entsperren des Microsoft Store ist das Zurücksetzen des Caches und anderer beschädigter/Junk-Daten. Folgendes müssen Sie tun.
Drücken Sie die Tastenkombination Windows + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
Geben Sie „wsreset.exe“ ein Textfeld und drücken Sie die Eingabetaste.
Durch Ausführen dieses Befehls wird der Microsoft Store-Cache zurückgesetzt, sodass Sie etwaige Fehler umgehen und das Hindernis überwinden können.
3. Den Dienst manuell aktivieren
Um die Microsoft Store-App unter Windows manuell zu aktivieren, müssen Sie einige schnelle Änderungen im Windows-Gruppenrichtlinien-Editor vornehmen. Befolgen Sie diese schnellen Schritte:
Drücken Sie die Tastenkombination Windows + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen. Geben Sie „gpedit.msc“ in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Editor für lokale Gruppenrichtlinien zu öffnen.
Navigieren Sie im Fenster „Gruppenrichtlinien-Editor“ zum folgenden Speicherort:
Computerkonfiguration\Administrative Vorlagen\Windows-Komponenten\Store
Auf der rechten Seite Tippen Sie im Fenster auf die Datei „Store-Anwendung deaktivieren“. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diese Datei und wählen Sie die Option „Bearbeiten“.
Hier können Sie den aktuellen Status des Microsoft Store-Dienstes überprüfen, ob er standardmäßig aktiviert oder deaktiviert ist. Wählen Sie die Schaltfläche „Deaktiviert“, um sicherzustellen, dass Windows Zugriff auf den Microsoft Store hat. Klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“ und „ANWENDEN“, um die letzten Änderungen zu speichern.
Beenden Sie alle Fenster, starten Sie Ihr Gerät neu und starten Sie den Microsoft Store, um zu prüfen, ob Sie auf den Dienst zugreifen können.
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4. Wechseln Sie zu einem anderen Benutzerkonto
Der Fehler „Microsoft Store blockiert“ kann auch auftreten, wenn das Benutzerkonto über eingeschränkte Berechtigungen oder Zugriff auf Systemeinstellungen verfügt. Eine der besten Möglichkeiten, dies zu überprüfen, besteht darin, zu einem anderen Benutzerprofil zu wechseln und mithilfe der Microsoft Store-App zu sehen, ob es funktioniert oder blockiert ist. Folgendes müssen Sie tun:
Öffnen Sie die Windows-Einstellungen und wählen Sie „Konten“. Wechseln Sie im linken Menübereich zum Abschnitt „Familie und andere Benutzer“.
Tippen Sie auf die Option „Andere Person zu diesem PC hinzufügen“, um einen neuen Benutzer hinzuzufügen.
Geben Sie die Benutzer-ID oder E-Mail-Adresse ein, die mit dem Konto des neuen Benutzers verknüpft ist, um den Vorgang abzuschließen.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm des Assistenten, um Ihrem Windows-Gerät ein neues Benutzerkonto hinzuzufügen .
Sobald der neue Benutzer erfolgreich hinzugefügt wurde, starten Sie Ihr Gerät neu, melden Sie sich mit dem neuen Benutzerkonto bei Ihrem System an und starten Sie den Microsoft Store, um zu überprüfen, ob der Fehler weiterhin besteht.
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5. Antivirensoftware deaktivieren
Es kann ein paar unglückliche Fälle geben, in denen die auf Ihrem Gerät installierte Antivirensoftware Sie aus Sicherheitsgründen daran hindert, eine App zu aktualisieren oder auf den Microsoft Store zuzugreifen. Daher empfehlen wir Ihnen, bei unserem nächsten Workaround das Antiviren-Tool vorübergehend zu deaktivieren, um zu prüfen, ob es die Funktion des Microsoft Store auf Ihrem Gerät beeinträchtigt. Hier ist, was Sie tun müssen.
Tippen Sie auf die Taskleiste in der Taskleiste und suchen Sie nach dem Symbol des Antiviren-Tools. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol der Antivirensoftware und wählen Sie „Deaktivieren“.
Alternativ finden Sie die Option zum Deaktivieren des Dienstes auch im Abschnitt „Einstellungen“ der Antivirensoftware.
Starten Sie nach dem Deaktivieren des Antivirentools den Microsoft Store neu, um zu prüfen, ob auf Ihrem Computer immer noch der Fehlercode 0x800704ec angezeigt wird.
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Fazit
War dieser Beitrag hilfreich? Haben Ihnen die oben genannten Lösungen geholfen, das Problem „Microsoft Store blockiert“ unter Windows 10 zu beheben? Wir hoffen, dass Sie den Microsoft Store wieder ungehindert nutzen, Apps aktualisieren und installieren können.
Bei weiteren Fragen oder Hilfe können Sie uns gerne schreiben!
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