Jeder möchte Bequemlichkeit und das Apple-Zahlungssystem ist eine großartige Möglichkeit, das Leben einfacher zu machen. Egal, ob Sie online oder in Ihrem örtlichen Geschäft einkaufen, mit Apple Pay können Sie Waren und Dienstleistungen ganz einfach per Fingertipp auf Ihrem iPhone bezahlen. Wenn Sie jedoch zu den Benutzern gehören, deren Apple Pay nicht richtig funktioniert oder Probleme bei der Verwendung von Apple Pay auf Ihrem iPhone und iPad haben, kann Ihnen dieser Artikel dabei helfen, diese Probleme zu beheben.
Im digitalen Ökosystem Apple Pay wird immer nützlicher. Darüber hinaus können Sie beruhigt bei den meisten großen Einzelhändlern einkaufen, da 65 % der US-Geschäfte Apple Pay akzeptieren. Jetzt können Sie Zahlungen mit Ihrem iPhone tätigen, anstatt Ihr Portemonnaie herauszuholen, um mit Bargeld oder sogar einem Vorrat an Kredit-/Debitkarten zu bezahlen.
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So beheben Sie das Problem, dass Apple Pay nicht funktioniert
Haben Sie versucht, Apple Pay auf Ihrem iPhone zu verwenden, aber es hat nicht funktioniert? Keine Sorgen machen. Sie haben es nicht richtig eingerichtet, oder es könnte ein anderes Problem vorliegen. Glücklicherweise gibt es einige einfache Lösungen, mit denen Sie alles wieder zum Laufen bringen können.
Es gibt verschiedene Gründe, warum Apple Pay auf Ihrem Gerät möglicherweise nicht funktioniert. Möglicherweise können Sie beispielsweise keine Kredit- oder Debitkarten hinzufügen, weil zuvor ein ungelöstes Problem damit aufgetreten ist. Möglicherweise müssen Sie NFC in den Einstellungen aktivieren oder Ihre Bank muss Apple Pay für ihre App aktivieren, damit es funktioniert.
Unabhängig vom Grund, warum es nicht funktioniert, lesen Sie weiter, um 7 Möglichkeiten zu finden, die helfen können Beheben Sie das Problem und sorgen Sie dafür, dass Apple Pay wieder auf Ihrem iPhone funktioniert.
1. Überprüfen Sie den Apple Pay-Status
Um das Problem zu beheben, dass Apple Pay nicht funktioniert, sollten Sie zunächst den Serverstatus von Apple Pay überprüfen. Apple Pay ist selten unbrauchbar. Bei systemweiten Wartungsprüfungen und Reparaturen kann es jedoch vorkommen, dass Apple seine Apple Pay-Dienste an bestimmten Standorten vorübergehend aussetzt. Um festzustellen, ob das Problem bei Ihnen oder bei Apple liegt, gehen Sie zur Startseite des Apple-Systemstatus und prüfen Sie, ob die Statusanzeige „Apple Pay & Wallet“ grün leuchtet.
Wenn Sie ein grünes Kugelsymbol sehen Direkt neben Apple Pay & Wallet funktionieren die Server von Apple Pay normal, und das Problem, das die Funktion von Apple Pay verhindert, ist ein anderes Problem. Für den traurigen Fall, dass es nicht grün ist, bleibt Ihnen keine andere Wahl, als zu warten, bis die Server ausgefallen sind.
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2. Verifizieren Sie Ihre Touch & Face ID
Um Apple Pay/kontaktlose Zahlungen erfolgreich auf Ihrem iPhone mit Touch ID nutzen zu können, müssen Sie sicherstellen, dass sowohl Ihr Fingerabdruck als auch Ihre PIN richtig konfiguriert sind. Berührungsidentifikation. Stellen Sie sicher, dass Face ID richtig konfiguriert ist, wenn Sie es auf einem iPhone mit Face ID verwenden.
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3. Richten Sie Apple Pay erneut ein
Wenn Ihr Apple Wallet Ihre Karte nicht erkennt und Sie eine Fehlermeldung erhalten, schalten Sie Apple Pay aus und dann wieder ein. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:
- Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone.
- Tippen Sie dann oben auf Ihren „Namen“.
- Klicken Sie nun auf „Zahlungen und Versand“ und tippen Sie dann auf „Apple Pay“.
- Wählen Sie „Apple Pay entfernen“.
- Melden Sie sich jetzt von Ihrem Apple-ID-Konto ab und Starten Sie Ihr Telefon neu.
- Melden Sie sich dann bei Ihrem Konto an und richten Sie Apple Pay von Grund auf ein.
4. Wählen Sie manuell Ihre Debit- oder Kreditkarte aus
Die Standardkredit- oder Debitkarte in Ihrem Apple-Wallet wird sorgfältig ausgewählt, sobald Ihr iPhone Apple Pay erkennt und Sie es in die Nähe des POS-Terminals bringen. Wenn es nicht funktioniert, versuchen Sie, manuell eine Kredit-/Debitkarte auszuwählen, bevor Sie versuchen, das Terminal erneut zu verwenden. Befolgen Sie dazu diese Schritte:
- Öffnen Sie die „Wallet“-App auf Ihrem iPhone.
- Um einen Kauf zu tätigen, wählen Sie die Karte aus, die Sie dafür verwenden möchten.
- Bringen Sie Ihr iPhone in die Nähe des POS-Terminals.
- Verwenden Sie Face ID oder Touch ID, um Ihre Identität zu überprüfen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
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5. Entfernen Sie Ihre Karte und fügen Sie sie erneut hinzu.
Nachdem Sie die Karte manuell ausgewählt haben, besteht immer noch das Problem, dass Apple Pay nicht funktioniert? Versuchen Sie, die Karten in Ihrer Wallet-App zu entfernen und wieder hinzuzufügen. Es kann vorkommen, dass eine Debit-/Kreditkarte Ihnen bei der Verwendung mit Apple Pay immer wieder Probleme bereitet. Löschen Sie die Karteninformationen und fügen Sie sie erneut hinzu, um das Problem zu beheben. Führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone und klicken Sie auf „Wallet & Apple Pay“.
- Tippen Sie im Abschnitt „Zahlungskarten“ auf Klicken Sie auf „Diese Karte entfernen“, nachdem Sie die Karte ausgewählt haben, die Sie entfernen möchten.
- Jetzt starten Sie Ihr iPhone neu.
- Gehen Sie über die Einstellungen Ihres iPhones zu „Wallet & Apple Pay“.
- Tippen Sie im Abschnitt „Zahlungskarten“ auf „Karte hinzufügen“.
- Nachdem Sie Ihre Karte eingerichtet haben Versuchen Sie mithilfe der Anweisungen auf dem Bildschirm erneut, Apple Pay zu verwenden.
6. Versuchen Sie es mit einem anderen Terminal.
Wir gehen davon aus, dass Sie zuvor überprüft haben, ob das Geschäft Apple Pay akzeptiert, bevor Sie versuchen, es zu verwenden. Unabhängig davon, ob dies der Fall ist, gibt es einige Terminals, bei denen möglicherweise Probleme auftreten. Fragen Sie den Händler nach einem alternativen Lesegerät, wenn Sie die oben genannten Techniken ausprobiert haben und immer noch nicht mit Apple Pay bezahlen können. Versuchen Sie, an verschiedenen Zahlungsterminals zu bezahlen, wenn das Geschäft mehrere davon hat. Und denken Sie an das Terminal, das für Sie funktioniert. Wenn Sie zum Unternehmen zurückkehren, ist die Zahlung einfach.
7. Starten Sie Ihr Gerät neu
Wenn eine der oben genannten Alternativen für Sie funktioniert oder Sie etwas online und nicht in einem Geschäft kaufen. Am einfachsten ist es, Ihr Telefon einfach neu zu starten. Die Menschen glauben häufig, dass eine so einfache Heilung niemals erfolgreich sein wird. Wenn Sie Ihr Telefon neu starten, werden mehrere Statistiken und Datenfragmente zurückgesetzt. Ein Neustart sollte alle Probleme beheben, die Apple Pay möglicherweise behindert haben. Sie sollten Ihr iPhone immer einmal pro Woche neu starten.
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Zum Abschluss
Also, diese Hier sind einige grundlegende Lösungen, die Sie ausprobieren können, wenn Apple Pay auf Ihrem iPhone nicht funktioniert. Wenn keine der oben genannten Lösungen für Sie funktioniert, wenden Sie sich bitte an den Apple Support. Möglicherweise liegt auch ein Hardwareproblem vor, beispielsweise ein fehlerhafter NFC-Chip, der für die Verbindung zum POS-Terminal verwendet wird. Bringen Sie in solchen Fällen Ihr iPhone zu einem Apple Store oder einem zertifizierten Apple-Dienstanbieter. Folgen Sie uns in den sozialen Medien – .
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