Es mag die seltenste der seltenen Möglichkeiten sein, aber manchmal kann es passieren: Ihr iPhone lässt sich nicht ausschalten. Was passiert, wenn Sie die Sleep/Wake-Taste drücken, um Ihr Telefon auszuschalten, aber zu Ihrer Bestürzung keine Aktion erfolgt? Vielleicht machen Sie sich Sorgen, wenn Sie denken, dass das iPhone kaputt ist oder ein anderes Problem vorliegt.
Die meisten von Ihnen werden mit diesem Problem vielleicht nie konfrontiert, aber es gibt immer ein „Wenn“? Da Sie den Akku des iPhones nicht herausnehmen können, um das Telefon neu zu starten, müssen Sie wissen, wie Sie mit dieser heiklen Situation umgehen.
In diesem Artikel haben wir besprochen, wie Sie wann mit Ihrem iPhone umgehen es lässt sich nicht ausschalten.
Bevor wir fortfahren, schließen wir bestimmte Möglichkeiten aus, aufgrund derer dieses Problem aufgetreten sein könnte.
- Aufgrund eines Softwareproblems wurde es eingefroren.
- Die Sleep/Wake-Taste ist kaputt (schlimmstes Szenario 🙁
- Der Bildschirm ist kaputt und reagiert nicht auf Berührungen.
Reparieren Sie das iPhone, das sich nicht ausschalten lässt.
Da Sie nun die konkreten Möglichkeiten des Problems kennen, können Sie die Schritte zur Behebung überprüfen.
Da Es gibt drei Möglichkeiten, Ihr iPhone zu reparieren, bevor Sie es in den Apple Store bringen:
Schritt 1: Hard Reset
Der einfachste Weg, Ihr iPhone auszuschalten Das iPhone führt einen Hard-Reset durch. Obwohl es dem normalen Verfahren recht ähnlich ist, indem Sie Ihr iPhone ein- oder ausschalten, wird auch das Gerät und sein Speicher vollständig zurückgesetzt.
So setzen Sie Ihr iPhone hart zurück :
- Halten Sie die Sleep/Wake-Taste und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, wenn Sie ein Telefon der iPhone 7-Serie haben, und halten Sie dann die Sleep/Wake-Taste gedrückt, während Sie die Lautstärke verringern.
- Das Power-Zeichen mit dem Schieberegler erscheint auf dem Bildschirm. Halten Sie die Taste gedrückt, bis sie schwarz wird.
- Sobald Sie das Apple-Logo auf dem Bildschirm sehen, lassen Sie die Tasten los und das iPhone wird normal neu gestartet. Wenn das Telefon startet, sollte alles in Ordnung sein.
Schritt 2: Assistive Touch aktivieren und per Software ausschalten
Wenn die Sleep/Wake-Taste defekt ist, würde der erste Schritt nicht funktionieren. Glücklicherweise können Sie Ihr iPhone mit der integrierten Assistive Touch-Software in der App „Einstellungen“ ausschalten.
Assistive Touch ist eine Funktion, mit der Sie Ihr iPhone vollständig über den Bildschirm steuern können. Dies ist sehr nützlich, wenn Sie Probleme mit den Tasten Ihres iPhones haben.
So aktivieren Sie Assistive Touch –
- Navigieren Sie zu den Einstellungen
T ap auf Allgemein -> Barrierefreiheit -> AssistiveTouch.
- Schieben Sie nun den Schalter nach rechts, um die Funktion zu aktivieren.
Nach der Aktivierung sehen Sie auf dem Bildschirm ein hellgraues Quadrat mit einem hellen Kreis darin.
- Immer wenn Sie darauf tippen, wird Ihnen das Menü angezeigt.
- Um das Gerät mit Assistive Touch auszuschalten, tippen Sie darauf. Es erscheint ein Quadrat mit einigen Optionen wie Gerät, Siri, Benutzerdefiniert, Kontrollzentrum usw.
- Tippen Sie auf Gerät.
- Sie erhalten einige Optionen wie Bildschirm sperren, Bildschirm drehen, Stummschalten usw.
- Tippen Sie auf das Sperrbildschirmsymbol und halten Sie es gedrückt.
- Sie erhalten einen Bildschirm mit der Meldung „Zum Ausschalten schieben“.
- Ziehen Sie den roten Schalter Symbol von links nach rechts, um Ihr iPhone auszuschalten.
Da das iPhone nun ausgeschaltet ist, fragen Sie sich bestimmt, wie Sie das Telefon einschalten können, wenn das Die Sleep/Wake-Taste funktioniert nicht!
Keine Sorge, auch hier gibt es eine Lösung. Schließen Sie das Gerät an die Stromversorgung an, das Apple-Symbol erscheint auf dem Bildschirm und das Telefon funktioniert normal.
Schritt 3: iPhone aus Backup wiederherstellen
Die oben genannten Schritte sind Was das Hardwareproblem betrifft: Wenn diese beiden Möglichkeiten bei Ihnen nicht funktionieren, liegt möglicherweise ein Softwareproblem vor.
Da es nicht einfach ist, festzustellen, ob das Problem bei der iOS-Software oder den Apps liegt, Es ist besser, Ihr iPhone aus einem Backup wiederherzustellen. Durch diesen Schritt werden alle auf Ihrem Telefon vorgenommenen Einstellungen, Daten und Anpassungen entfernt.
Um das iPhone aus einem Backup wiederherzustellen, befolgen Sie diese Schritte:
- Verbinden Sie Ihr iPhone mit Ihrem Computer.
- Öffnen Sie iTunes, wenn es nicht automatisch geöffnet wird.
- Suchen Sie das iPhone-Symbol in der oberen linken Ecke unter den Wiedergabesteuerungen.
- Im Klicken Sie im Abschnitt „Backup“ auf „Jetzt sichern“. Mit diesem Schritt wird eine Sicherungskopie Ihrer Daten erstellt.
- Sobald Sie fertig sind, klicken Sie auf „Sicherung wiederherstellen“.
- Befolgen Sie nun die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Sicherung wiederherzustellen.
- Wählen Sie aus Es wurde ein Backup zur Wiederherstellung erstellt, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Sobald dies erledigt ist, startet Ihr iPhone normal.
Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie den Apple Store besuchen oder mit ihnen sprechen Am Telefon werden sie das Problem sicherlich lösen.
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