Wie behebt man, dass die Dell-Webcam unter Windows 10 nicht funktioniert?

Seit der Pandemie hat die Work-from-Home-Kultur Einzug gehalten und die Webcam ist zu einer der am häufigsten genutzten Funktionen eines Computers geworden. Dies gilt insbesondere für die Online-Kurse für Kinder und Online-Treffen, die für Erwachsene über die Webcam abgehalten werden. Allerdings kann Ihr Tag stillstehen, wenn diese Hardware nicht mehr funktioniert. Diese Anleitung hilft Ihnen bei den Schritten zur Behebung, dass die Dell-Webcam unter Windows 10 nicht funktioniert.

Möglichkeiten, die Dell-Webcam zu beheben, die unter Windows 10 nicht funktioniert?

Es gibt einige Methoden, die durchgeführt werden können, um das Problem zu beheben, dass die integrierte Webcam von Dell nicht funktioniert. Sie wurden den Fehlerbehebungsforen entnommen, die sich auf dasselbe Problem beziehen.

Fix 1: Apps benötigen eine Genehmigung

Microsoft hat Verbesserungen vorgenommen die Datenschutzfunktionen, indem der Benutzer auswählen kann, welchen Apps eine Berechtigung erteilt werden soll oder nicht. Das Problem, dass die Dell-Webcam nicht funktioniert, kann auftreten, wenn bestimmte von Ihnen verwendete Apps nicht über die erforderliche Berechtigung für den Zugriff auf Ihre Webcam-Hardware verfügen. Es wurde bereits zuvor darauf hingewiesen, dass Updates von Drittanbietern manchmal den Zugriff und die ihnen gewährten Berechtigungen verlieren. Hier sind die Schritte, um Ihren Apps Berechtigungen zu erteilen:

Schritt 1: Drücken Sie Windows + I, um das Einstellungsfenster zu öffnen, und klicken Sie dann auf Datenschutz.

Schritt 2: Klicken Sie im linken Bereich auf „Kamera“ und überprüfen Sie im rechten Bereich, ob die Option „Kamerazugriff für dieses Gerät“ aktiviert ist. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“, um sie zu aktivieren.

Schritt 3: Überprüfen Sie als Nächstes, dass der Abschnitt unten mit der Bezeichnung „Apps den Zugriff auf Ihre Kamera erlauben“ ebenfalls aktiviert ist.

Schritt 4: Der letzte Schritt besteht darin, nach unten zu scrollen und Ihre Apps zu suchen, die Webcam-Zugriff erfordern, und den Schieberegler nach rechts zu schieben, um ihn einzuschalten.

Sobald Sie die erforderlichen Optionen aktiviert haben, prüfen Sie, ob das Problem, dass die Dell-Laptop-Webcam nicht funktioniert, behoben wurde.

Fix 2: Antivirus blockiert auch nützliche Dinge

Antiviren-Entwickler sind heutzutage besonders vorsichtig und blockieren jede potenzielle Bedrohung in Ihrem System. Dies hat dazu geführt, dass Spiele und Anwendungen blockiert werden, die nicht vom Antivirenprogramm überprüft werden. Dies kann auch dazu führen, dass der Zugriff auf bestimmte Webcam-Ressourcen verhindert wird. Um festzustellen, ob dies das Problem ist, müssen Sie Ihr Antivirenprogramm vorübergehend für einige Zeit blockieren. Der Vorgang zum Deaktivieren von Antivirenprogrammen ist für jede Anwendung unterschiedlich und ich habe Links zu den Supportseiten der am häufigsten verwendeten Antivirenanwendungen bereitgestellt auf der ganzen Welt.

McAfee

ESET

Avast

AVG

Norton

Überprüfen Sie nach dem Deaktivieren des Antivirenprogramms, ob das Problem, dass die integrierte Dell-Webcam nicht funktioniert, auf Ihrem Laptop behoben wurde. Vergessen Sie nicht, Ihr Antivirenprogramm wieder einzuschalten und dann zu versuchen, eine Ausnahme der verwendeten Anwendung in Ihrem Antivirenprogramm hinzuzufügen. Sie können sich auch an Ihren Antivirus-Support wenden, um die Schritte zum Hinzufügen einer Ausnahme zu ermitteln.

Fix 3: Installieren Sie Ihren Treiber neu

Wenn die Apps über die erforderliche Berechtigung verfügen und Ihr Antivirus nicht der Übeltäter ist Wenn die Dell-Webcam unter Windows 10 nicht funktioniert, müssen Sie Ihre Treiber neu installieren. Treiber sind wichtige Komponenten jedes Betriebssystems, die zwischen Hardware und Software kommunizieren. Auf jedem Laptop ist ein Basissatz an Treibern vorinstalliert. Im Abschnitt „Wiederherstellung“ wird eine neue Kopie gespeichert, um bei Beschädigung oder Manipulation die aktuellen Treiber zu ersetzen. Hier sind die Schritte zur Neuinstallation Ihrer Webcam-Treiber, um zu beheben, dass die Dell-Laptop-Webcam nicht funktioniert:

Schritt 1: Drücken Sie Windows + R, um das Feld AUSFÜHREN zu öffnen, und geben Sie anschließend devmgmt.msc ein per Eingabetaste.

Schritt 2: Sobald sich das Fenster „Geräte-Manager“ öffnet, klicken Sie auf Kamera oder Bildverarbeitungsgeräte, um die Dropdown-Liste zu erweitern.

Schritt 3: Wählen Sie Ihre Kamera aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste, um das Kontextmenü anzuzeigen. Wählen Sie die Option „Gerät deinstallieren“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Schritt 4: Klicken Sie in einer angezeigten Eingabeaufforderung auf die Schaltfläche „Deinstallieren“ und starten Sie Ihren Computer neu.

Schritt 5: Sobald Ihr Windows neu startet, wird der Webcam-Treiber automatisch aktualisiert.

Schritt 6: Überprüfen Sie, ob die Webcam des Dell-Laptops nicht funktioniert Das Problem wurde endlich behoben.

Fix 4: Treiber aktualisieren

Die letzte Methode zur Fehlerbehebung, um zu beheben, dass die integrierte Webcam von Dell nicht funktioniert, besteht darin, die Treiber zu aktualisieren. Bei der Neuinstallation der Treiber installieren Sie eine neue Kopie der alten Treiber, die seit der Herstellung in Ihrem System vorhanden sind. Möglicherweise benötigen Sie jedoch aktualisierte Treiber, da die von Ihnen verwendete App bereits mehrfach aktualisiert wurde. Um aktualisierte Treiber für Ihre Dell Webcam zu erhalten, können Sie eine der beiden unten beschriebenen Methoden verwenden:

Methode 1: Verwenden Sie die Dell Support-Website

Die erste Möglichkeit, Treiber zu aktualisieren, besteht darin, zur offiziellen Dell-Website zu navigieren und diese aufzurufen Geben Sie Ihr Produktmodell in das dafür vorgesehene Suchfeld ein. Sobald Sie Ihre Treiber gefunden haben, können Sie sie herunterladen und manuell auf Ihrem PC installieren.

Bild: Dell Methode Nr. 2: Verwenden Sie Smart Driver Care

Die zweite Methode, die das Aktualisieren von Treibern erleichtert und den Vorgang schnell durchführt, besteht darin, eine Treiberaktualisierungssoftware eines Drittanbieters wie Smart Driver Care zu verwenden. Diese Anwendung scannt Ihren Computer und identifiziert alle Treiberprobleme wie fehlende, veraltete und beschädigte Treiberdateien. Anschließend werden sie durch die kompatibelsten Treiber ersetzt, die im Internet verfügbar sind. Hier sind die Schritte zur Verwendung von Smart Driver Care auf Ihrem PC, um zu beheben, dass die integrierte Webcam von Dell nicht funktioniert:

Schritt 1: Laden Sie Smart Driver Care über den unten angegebenen Link herunter und installieren Sie es:

Schritt 2: Starten Sie die App und klicken Sie auf die Schaltfläche „Scan jetzt starten“, um den Scanvorgang zu starten.

Schritt 3: Sobald der Scan abgeschlossen ist, suchen Sie nach der Liste der Treiberprobleme, die auf dem Bildschirm angezeigt wird, und suchen Sie nach Webcam-Treiberproblemen. Klicken Sie daneben auf „Treiber aktualisieren“ und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Schritt 4: Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Das Problem, dass die Dell-Laptop-Webcam nicht funktioniert, wurde behoben.

Das letzte Wort dazu, wie man das Problem behebt, dass die Dell-Webcam unter Windows 10 nicht funktioniert?

Die Dell Webcam ist eine wichtige Hardware, um mit anderen zu kommunizieren, während Sie zu Hause bleiben müssen. Es ist wichtig, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Die oben genannten vier Methoden helfen dabei, das Problem zu beheben. Das Aktualisieren der Treiber ist ein Schritt, den Sie auch zuerst ausprobieren können. Dadurch erhalten Sie ein reibungsloses und fehlerfreies System mit verbesserter Leistung.

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