Bluetooth ist eine Möglichkeit, ein Bluetooth-Gerät drahtlos mit Ihrem Computer zu verbinden. Wenn Sie Bluetooth auf Ihrem Gerät einschalten, können Sie unter normalen Umständen die Geräte sehen, die sich in Ihrer Reichweite befinden und mit denen Ihr PC eine Verbindung herstellen kann. Was aber, wenn Sie Ihr gewünschtes Gerät nicht sehen können und stattdessen „Unbekanntes Gerät“ sehen oder viele Geräte als „Unbekanntes Gerät“ ohne Namen blinken?
Wie würden Sie vorgehen? Wissen Sie, welches dieser „unbekannten Geräte“ Ihnen gehört? Das Problem frisst Ihre Geduld auf, wenn Sie jedes Mal, wenn Sie Ihr Bluetooth-Gerät trennen, trotz ordnungsgemäßer erneuter Verbindung nur „Unbekanntes Gerät“ sehen.
Dafür ist dieser Blog da. Wir werden Möglichkeiten besprechen, wie Sie das Problem lösen können.
Beste Möglichkeiten, das Problem „Unbekanntes Gerät“ zu lösen, wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu einem Bluetooth-Gerät herzustellen
1. Führen Sie die Bluetooth-Fehlerbehebung aus.
Zunächst können Sie die in Windows integrierte Bluetooth-Fehlerbehebung verwenden, ein Tool, das bei der Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem Bluetooth-Gerät helfen kann. Hier sind die Schritte zum Ausführen der Bluetooth-Problembehandlung auf Ihrem Windows-PC.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Überprüfen Sie anschließend, ob das Problem weiterhin besteht oder nicht. Ebenso können Sie auch die Hardware-Fehlerbehebung ausführen, die Fehler wie Fehlercode 19 beheben kann.
2. Starten Sie den Bluetooth-Dienst neu.
Wenn der Bluetooth-Supportdienst deaktiviert ist, treten wahrscheinlich verschiedene Bluetooth-Probleme auf. So können Sie diesen Dienst neu starten und auf „Automatisch“ einstellen, um das „Unbekannte Gerät“ zu beheben, während Sie versuchen, eine Verbindung zu einem Bluetooth-Gerät auf Ihrem Windows-PC herzustellen –
3. Wechseln Sie das WLAN-Band von 2,4 GHz auf 5 GHz
Versuchen Sie, Ihr WLAN-Band von 2,4 GHz auf 5 GHz umzustellen. Der Grund dafür ist, dass Bluetooth-Netzwerke auch auf 2,4 GHz funktionieren. Falls Ihr WLAN 5 GHz nicht unterstützt oder Sie 5 GHz in Ihrem WLAN nicht sehen können, schalten Sie Ihr WLAN aus und versuchen Sie dann, das Problem „Unbekanntes Gerät“ zu beheben beim Versuch, eine Verbindung zu einem Bluetooth-Gerät herzustellen.
4 . Bluetooth-Gerätetreiber deinstallieren, neu installieren oder aktualisieren
Es besteht die Möglichkeit, dass Ihr Bluetooth-Treiber beschädigt oder veraltet ist. Sie können entweder den manuellen Weg wählen, um den Treiber zu deinstallieren, neu zu installieren oder zu aktualisieren, oder ein sichererer und effektiverer Weg ist die Verwendung eines Treiberaktualisierungstools.
Nehmen wir das Beispiel „Erweitert“. Driver Updater gilt als eines der besten Tools zur Treiberaktualisierung.
Hier sind einige der bemerkenswerten Funktionen, die es bietet –
- Möglichkeit, Treiber vor der Aktualisierung zu sichern.
- Treiber im Notfall wiederherstellen.
- Treiberaktualisierungen planen.
- Treiber im Stapelbetrieb aktualisieren.
- Treiber vom Scan ausschließen.
Sind Sie neugierig, wie Advanced Driver Updater funktioniert – Preise und Funktionen im Detail? Sie können sich diesen Beitrag ansehen.
5. Führen Sie den SFC- und DISM-Befehl aus.
Beschädigte Systemdateien sind häufig der Grund für eine Vielzahl von Windows-Problemen, darunter die Nichterkennung des richtigen Bluetooth-Geräts. Um beschädigte Systemdateien zu reparieren, können zwei Befehle hilfreich sein: SFC und DISM. Hier sind die Schritte, um sie zu verwenden –
Wenn Sie das Problem beheben können, müssen Sie nicht weiter fortfahren, andernfalls können Sie auch die DISM-Befehle verwenden.
Zusammenfassung
In den meisten Fällen kann dieses Bluetooth-Problem auftreten, wenn Sie einen veralteten oder beschädigten Bluetooth-Treiber haben. Durch Aktualisieren oder Installieren des richtigen Treibers können Sie das Problem höchstwahrscheinlich beheben. Wenn nicht, können Sie die anderen im Beitrag erwähnten Korrekturen ausprobieren. Und wenn Sie das Problem erfolgreich lösen konnten, teilen Sie uns bitte im Kommentarbereich mit, welche der oben genannten Methoden für Sie funktioniert hat. Für weitere Inhalte dieser Art lesen Sie weiter WeTheGeek. Sie finden uns auch auf Pinterest, YouTube, Facebook, Instagram, Twitter und Flipboard.
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