Instagram begann als Anwendung zum Teilen von Bildern, wurde aber im Laufe der Zeit um Funktionen wie Direktnachrichten, Stories, Reels und Unterstützung für Videos und GIFs erweitert. Zu den besten Funktionen von Instagram gehören die Direktnachrichten, auch DMs genannt, mit denen Sie mit Ihren Followern/Kontakten interagieren können.
Mit dieser Direktnachrichtenfunktion können Sie sich frei mit Freunden/Familie/Followern unterhalten. Allerdings kann es sehr ärgerlich sein, wenn die Direktnachrichtenfunktion ausfällt oder andere Probleme auftreten. Kürzlich haben Benutzer von Problemen beim Zugriff, Senden und Empfangen von Direktnachrichten auf Instagram berichtet. Wenn Sie also nach Antworten auf die Frage Warum funktioniert meine Instagram-Direktnachricht nicht funktioniert? suchen, sind Sie hier genau richtig.
Also ohne weitere Umschweife, fangen wir an .
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Warum funktionieren Ihre Instagram-DMs nicht?
Für die DMs kann es mehrere Ursachen geben funktioniert nicht. Problem. Im Folgenden sind einige mögliche Ursachen aufgeführt:
- Die Instagram-Server funktionieren möglicherweise nicht.
- Veraltete Instagram-Version.
- Möglicherweise liegt ein Fehler vor.
- Es besteht die Möglichkeit, dass Ihre Internetverbindung unzuverlässig ist.
Dies sind einige der Ursachen dafür, dass Ihr DM nicht funktioniert. Schauen Sie sich jetzt an, wie Sie dieses Problem beheben können.
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So beheben Sie, dass Instagram-DMs nicht funktionieren
Wir skizzieren alle möglichen Lösungen für Ihr DM-Problem. Sie können alle Ansätze ausprobieren und herausfinden, welcher für Sie am effektivsten ist:
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Die Internetverbindung ist das wichtigste und wichtigste Element, das Sie überprüfen müssen, bevor Sie etwas anderes tun. Verwenden Sie eine andere App, die Internetzugang benötigt, oder surfen Sie im Internet, um Ihre Internetverbindung zu testen.
Wechseln Sie auf Ihrem Telefon in den Flugmodus und schalten Sie es nach kurzer Zeit aus. Danach wird sich die Internetverbindung Ihres Telefons verbessern. Wenn das Problem weiterhin besteht, stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN-Router ordnungsgemäß funktioniert.
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2. Aktualisieren Sie die Instagram-App
Gelegentlich funktionieren DMs auf Instagram möglicherweise nicht richtig, wenn Sie eine veraltete Version der App haben. Dadurch können Sie sehen, ob die App neue Updates erhalten hat. Um die App zu aktualisieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Drücken Sie lange auf das Instagram-App-Symbol und wählen Sie App-Info o wenn das Kontextmenü erscheint.
- Klicken Sie auf Erweitert
- Tao auf App-Details. Dadurch gelangen Sie zur Google Play Store-Seite von Instagram.
- Wenn Sie die Option Aktualisieren finden, tippen Sie darauf.
3. Überprüfen Sie die Instagram-Server
Es könnte ein Problem mit den Instagram-Servern vorliegen. Infolgedessen funktioniert die gesamte App oder ein Teil ihrer Funktionalitäten (z. B. Direktnachrichten) nicht mehr. Dies ist bereits mehrfach vorgekommen und wird zweifellos gelegentlich vorkommen. Die Überprüfung der Verfügbarkeit der Instagram-Server kann mit Tools wie DownDetector erfolgen.
- Öffnen Sie den DownDetector
- Typ Geben Sie Instagram in die Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Wenn es zu erheblichen Empörungsschüben kommt, hat Instagram ein Problem und Sie können nichts dagegen tun Warten Sie, bis die App das Problem behoben hat.
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4. Speicher- und Cache-Daten von Instagram löschen
Eine übermäßige Menge an Instagram-Speicher- und Cache-Daten kann zu häufigen App-Problemen führen, wie z. B. dem Scheitern von Direktnachrichten. Sie müssen das App-Details-Menü verwenden, um die Speicher- und Cache-Daten zu löschen. Wie? Lesen Sie weiter.
- Drücken Sie lange auf das Instagram-App-Symbol und wählen Sie App-Info, wenn das Kontextmenü erscheint.
- Klicken Sie auf Speicher & Cache.
- Klicken Sie nun auf Speicher & Cache löschen. Option „Cache löschen“ und befolgen Sie die Anweisungen zum Löschen der Speicher- und Cache-Daten für Instagram.
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5. Stoppen von Instagram erzwingen
Wenn es Probleme mit der Instagram-App gibt, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass die Instagram-DMs nicht funktionieren. Sie können das Schließen einfach erzwingen und erneut versuchen, die DMs zu senden. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Drücken Sie lange auf das Instagram-App-Symbol und wählen Sie App-Info, wenn das Kontextmenü angezeigt wird.
- Klicken Sie auf Stopp erzwingen
- Öffnen Sie die Instagram-Anwendung erneut und Versuchen Sie erneut, eine Direktnachricht zu senden.
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6. Installieren Sie die App neu
Ihr DM funktioniert möglicherweise aufgrund einer App nicht richtig Insekt. In diesem Fall können Sie die Anwendung von Ihrem Smartphone deinstallieren und anschließend erneut installieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Drücken Sie lange auf das Instagram-App-Symbol und wählen Sie Deinstallieren, wenn das Kontextmenü erscheint.
- Gehen Sie nach der Deinstallation zum Play Store, geben Sie „Instagram“ in die Suchleiste ein und tippen Sie dann auf die Schaltfläche „Installieren“.
7. Verwenden Sie die Webversion von Instagram
Um den neuesten Feed auf einem großen Bildschirm anzuzeigen, bietet Instagram auch eine Webversion von Instagram an. Direktnachrichten können von Benutzern auch über die Instagram-Website gesendet werden. Sie können Direktnachrichten auf der Instagram-Website verwenden, wenn die App weiterhin Probleme bereitet.
Öffnen Sie also Ihren Internetbrowser und gehen Sie zu Instagram.com, um sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anzumelden.
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8. Kontaktieren Sie den Instagram-Support
Sie können versuchen, das Instagram-Supportteam zu kontaktieren, wenn keine der oben genannten Lösungen für das Problem, dass die Instagram-Direktnachricht nicht funktioniert, funktioniert. Um den Instagram-Support zu kontaktieren, folgen Sie diesen Schritten:
- Öffnen Sie die Instagram-App und tippen Sie auf Ihr Profilsymbol in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.
- Klicken Sie auf diedrei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
- Klicken Sie nun auf Einstellungen
- Klicken Sie hier auf die Hilfe
- Wählen Sie nunProblem melden.
- Dann klicken Sie auf Problem melden, ohne zu zittern.
- Beschreiben Sie abschließend das Problem, das Sie mit dem DM haben in Ihrem Konto und tippen Sie auf Weiter.
- Klicken Sie auf der folgenden Seite auf Bericht senden.
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Zum Abschluss
So können Sie das Problem beheben, dass Instagram-DMs nicht funktionieren. Wenn Sie also mit dem Problem konfrontiert sind, befolgen Sie die oben genannten Korrekturen und teilen Sie uns mit, welche Lösung für Sie funktioniert hat. Abonnieren Sie unseren Newsletter, um sicherzustellen, dass Sie kein technisches Update verpassen.
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