Aufgrund der Pandemie sind wir alle gezwungen, von zu Hause aus zu arbeiten und Zoom für die Bildschirmfreigabe und Videokonferenzen zu nutzen. Aber wenn der Zoom-Freigabebildschirm nicht mehr funktioniert, wird es schwierig. Wenn auch Sie mit dem Zoom-Desktop-Sharing-Fehler nicht weiterkommen, finden Sie hier 7 einfache Lösungen, um das Problem mit der Bildschirmfreigabe zu lösen.
7 Fixes zur Behebung, dass der Zoom-Share-Bildschirm nicht funktioniert – Windows 10 – 2021:
Um die richtige Lösung zu finden, gehen Sie jeden Schritt durch und finden Sie die richtige Lösung zur Behebung des Zoom-Bildschirmfreigabeproblems.
Lösung 1 – Überprüfen Sie die Zoom-Einstellungen
Wenn die App-Einstellungen falsch sind, kann es zu Problemen bei der gemeinsamen Bildschirmfreigabe von Zoom und Computer-Audio kommen. Um das Problem der Bildschirmfreigabe bei Zoom zu beheben, versuchen wir daher, die Einstellungen neu zu konfigurieren.
1. Öffnen Sie Zoom > klicken Sie auf das Zahnradsymbol.
2. Klicken Sie im linken Bereich auf die Option „Bildschirm teilen“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Fernsteuerung aller Anwendungen aktivieren“.
Hinweis: Um die Option zu aktivieren, müssen Sie Zoom als Administrator ausführen.
3. Klicken Sie anschließend auf „Erweitert“.
4. Wählen Sie die Option „Bildschirmfreigabe auf Bilder pro Sekunde beschränken“ und ändern Sie den Wert.
Hinweis: Der neue Wert sollte unter 10 liegen.
5. Wenn Sie fertig sind, verlassen Sie das Einstellungsfenster und versuchen Sie dann, den Bildschirm freizugeben. Wenn dies nicht hilft, prüfen Sie, ob die Bildschirmfreigabe durch Teilnehmer aktiviert ist oder nicht. Wenn diese Einstellung deaktiviert ist, wird den Teilnehmern die Meldung angezeigt, dass der Teilnehmer die Bildschirmfreigabe durch den Host deaktiviert hat.
6. Um dieses Problem mit der Desktopfreigabe zu beheben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Bildschirm freigeben“ > „Erweiterte Freigabeoptionen“.
7. Stellen Sie als Nächstes sicher, dass unter „Wer kann teilen?“ die Option „Alle Teilnehmer“ ausgewählt ist.
Zusätzlicher Tipp
Tipp: Wenn Sie Zoom auf einem Android- oder iOS-Gerät verwenden, müssen Sie auf „Mehr“ > „Einstellungen“ > „Teilnehmern erlauben, den Bildschirm teilen zu aktivieren“ klicken.
8. Auf diese Weise können Sie das Problem der Bildschirmfreigabe und des schwarzen Bildschirms bei Zoom beheben.
Fix 2 – Grafiktreiber aktualisieren
Wenn die Bildschirmfreigabe bei Zoom auch nach der Neukonfiguration der Einstellungen nicht funktioniert, scheint dies bei Ihnen der Fall zu sein Ausführen eines fehlerhaften Grafiktreibers. Um die Anzeige des schwarzen Bildschirms und des Zoom-Bildschirms zu beheben, müssen Sie daher Folgendes tun: Gibt es Probleme, müssen wir den Treiber aktualisieren und prüfen, ob es hilft.
Sie können den neuesten Treiber manuell von der Website des Herstellers herunterladen. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass Ihnen die Zeit fehlt oder Sie sich nicht sicher sind, aktualisieren Sie den Treiber automatisch mit Smart Driver Care.
Smart Driver Care ist, wie der Name schon sagt, ein hervorragendes Dienstprogramm zur Treiberaktualisierung, das Ihr System nach veralteten Treibern durchsucht. Wenn Sie Smart Driver Care verwenden, müssen Sie sich keine Gedanken über das Sammeln von Informationen zu Betriebssystemen, Geräten und anderen machen. Dieses Tool erledigt dies alles selbstständig, es findet die veralteten Treiber und zeigt die aktualisierten an.
Mit der kostenlosen Version können Sie nur eine Handvoll Treiber aktualisieren. Mit der Vollversion können Sie jedoch alle veralteten Treiber auf einmal aktualisieren. Darüber hinaus gibt es eine 60-tägige Geld-zurück-Garantie. So verwenden Sie Smart Driver Care:
1. Laden Sie Smart Driver Care herunter und installieren Sie es
2. Führen Sie den besten Treiber-Updater für Windows aus.
3. Klicken Sie auf „Jetzt scannen starten“ und warten Sie, bis Smart Driver Care das System nach fehlerhaften Treibern durchsucht.
4. Wenn Sie die kostenpflichtige Version verwenden, klicken Sie auf „Alle aktualisieren“, um alle Treiber gleichzeitig zu aktualisieren. Wenn Sie jedoch die Testversion verwenden, müssen Sie jeden Treiber aktualisieren, indem Sie neben jedem Treiber auf die Schaltfläche „Treiber aktualisieren“ klicken.
5. Sollten bei der Verwendung von Smart Driver Care Probleme auftreten, wenden Sie sich an unser technisches Personal unter [email protected].
Das Aktualisieren veralteter Treiber ist eine solide Lösung für das Problem mit dem Zoom-Freigabebildschirm und dem schwarzen Bildschirm. Falls diese Methode nicht funktioniert, fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.
Fix 3 – Internetverbindung prüfen
Mit der Überprüfung Ihrer Internetverbindung meinen wir, sicherzustellen, dass Sie eine stabile Internetverbindung nutzen. Dies ist wichtig, da Zoom bei einer Verbindung mit einer Geschwindigkeit von weniger als 800 Kbit/s nicht funktionieren kann und Sie für die Bildschirmfreigabe mindestens 150 Kbit/s benötigen. Falls Ihre Internetgeschwindigkeit nicht einmal so hoch ist oder die Verbindung abbricht, müssen Sie die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung erhöhen.
Um die Geschwindigkeit zu steigern, schalten Sie Ihre WLAN-Verbindung für eine Minute aus und schalten Sie sie dann wieder ein. Wir empfehlen außerdem, den WLAN-Router näher zu platzieren. Beide Schritte erhöhen die Geschwindigkeit und verhindern Paketverluste, wodurch die Stabilität der Internetverbindung verbessert wird.
Mobile Benutzer können „Flugzeug“ aktivieren für eine Minute und deaktivieren Sie es später, um zu sehen, ob dies hilft.
Lösung 4 – Schalten Sie das Video aus, bevor Sie den Bildschirm teilen
Wie oben erläutert, hängt Zoom von der Internetbandbreite ab. Darüber hinaus verbrauchen Videokonferenzen mehr Bandbreite. Wenn der Zoom-Freigabebildschirm nicht funktioniert, stoppen Sie das Video und versuchen Sie dann, den Bildschirm freizugeben. Dies sollte funktionieren.
Hinweis: Wenn Sie den Zoom-Raum betreten, ohne dass Video eingeschaltet ist, kann es zu Problemen mit dem Zoom-Freigabebildschirm kommen. Um dieses Problem zu beheben, verlassen Sie den Raum und treten Sie Zoom erneut bei. Wählen Sie dabei „Mein Video ausschalten“ und dann „An der Besprechung teilnehmen“ aus. Dadurch wird weniger Bandbreite benötigt und Sie können den Bildschirm über Zoom teilen.
Fix 5 – Aktivieren Sie alle erforderlichen Berechtigungen
Wenn die Zoom-App nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, kann es zu Problemen mit der Zoom-Bildschirmfreigabe kommen, die nicht funktioniert. Um das Problem der Zoom-Bildschirmfreigabe zu vermeiden und die Kontrolle über die Bildschirmfreigabe zu übernehmen, müssen Sie daher alle Berechtigungen aktivieren.
Windows-Benutzer müssen Datenschutzeinstellungen in die Windows-Suchleiste eingeben. Als Nächstes müssen sie auf App-Berechtigungen klicken > Berechtigung auswählen > und sicherstellen, dass Zoom Meetings unter „Desktop-Apps zulassen“ aktiviert ist.
Wiederholen Sie die gleichen Schritte für andere Zoomeinstellungen.
Mac-Benutzer müssen auf das Apple-Symbol klicken > Systemeinstellungen > Sicherheit und Datenschutz > Datenschutz > Bildschirmaufzeichnung > auf das Schlosssymbol klicken > das Administratorkennwort eingeben > das Kontrollkästchen neben Zoom aktivieren.
Android-Benutzer müssen zu Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen gehen > Zoom > Berechtigung auswählen > unter „Verweigert: Tippberechtigung“ > hier entweder „Zulassen“ oder „Zulassen“ auswählen nur während der Nutzung der App.
Wiederholen Sie die Schritte für alle anderen Berechtigungen .
iOS-Benutzer Einstellungen > Zoom > alle Berechtigungen einschalten
Das war's, Versuchen Sie nun, den Bildschirm freizugeben, wenn Sie Zoom auf einem der Geräte verwenden. Es sollten keine Probleme auftreten.
Fix 6 – Automatisches Umschalten zwischen GPUs deaktivieren
Um die Akkulaufzeit zu verlängern, ist diese Funktion im Allgemeinen deaktiviert. Wenn sie jedoch aktiviert ist, tritt ein Problem mit der Zoom-Bildschirmfreigabe auf und Sie sehen auch den schwarzen Bildschirm. Um dies zu beheben, müssen wir das automatische Umschalten zwischen GPUs deaktivieren.
Hier erfahren Sie, wie Sie das Umschalten zwischen GPUs deaktivieren
Windows1. ICH Geben Sie in der Windows-Suchleiste NVIDIA-Systemsteuerung > Eingabetaste
2 ein. Suchen Sie im linken Bereich nach „Aufgabe auswählen“ > wählen Sie „3D-Einstellungen verwalten“ > „Programmeinstellungen“ > „Programm zum Anpassen auswählen“ > „Hinzufügen“
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Durchsuchen“
4. Suchen Sie nach cptHost.exe unter C: > Benutzer > „Ihr Benutzername“ > AppData > Roaming > Zoom > bin.
5. Nachdem Sie diese Datei ausgeführt haben, wählen Sie den bevorzugten Grafikprozessor für dieses Programm aus“, wählen Sie „Integrierte Grafik“ > „Anwenden“
macOS1. Apple-Menü > Systemeinstellungen < Energie sparen > Automatische Grafikumschaltung deaktivieren
2. Versuchen Sie nun, den Bildschirm zu teilen, wenn Sie Zoom verwenden. Das Problem mit der Bildschirmfreigabe sollte nicht mehr auftreten, wenn Zoom nicht funktioniert.
Falls dies nicht funktioniert, müssen wir Zoom neu installieren. Um Zoom neu zu installieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Fix 7 – Zoom neu installieren
1. Drücken Sie Windows + R
2. Geben Sie appwiz.cpl > OK ein.
3. Suchen Sie nach Zoom > Rechtsklick > Deinstallieren
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und deinstallieren Sie Zoom
5. Sobald Sie fertig sind, laden Sie die neueste Version von Zoom aus dem offiziellen Download-Center herunter.
Installieren Sie die neue Kopie. Die Bildschirmfreigabe sollte jetzt funktionieren und Sie werden keine Probleme mit der Bildschirmfreigabe haben, die nicht funktioniert.
Damit endet unser Leitfaden mit den 7 besten Lösungen zur Behebung des Problems, dass der Zoom-Freigabebildschirm nicht funktioniert. Wir hoffen, dass der Beitrag zur Lösung des Problems beiträgt. Falls Sie Fragen oder Feedback haben, schreiben Sie uns dies bitte im Kommentarbereich.
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