Die Arbeit mit Windows 11 verläuft zumindest größtenteils reibungslos. Es versteht sich jedoch von selbst, dass von Zeit zu Zeit Probleme auftauchen. Bugs, Softwarefehler, App-Abstürze und ähnliche Dinge ärgern Benutzer von Zeit zu Zeit. Wenn Sie sich also in einer solchen Situation befinden, wie würden Sie dann Hilfe suchen? Darum geht es in diesem Beitrag – hier besprechen wir mehrere Möglichkeiten, wie Sie Hilfe zu Windows 11 erhalten können.
So erhalten Sie Hilfe in Windows 11
Weg Nr. 1 – Suchen Sie nach „Hilfe anfordern“
Der erste Ort, auf den Sie tippen können, um Hilfe zu erhalten, ist „Hilfe anfordern“. In den unten aufgeführten Schritten erklären wir Ihnen, wie Sie es verwenden und Hilfe bei Windows-bezogenen Problemen erhalten können –
Schritt 1: Geben Sie in der Windows-Suchleiste < ein strong>Hilfe und klicken Sie auf die Option Hilfe anfordern.
Schritt 2: Wenn die App geöffnet wird Geben Sie Ihre Frage in den Suchtextbereich unter Wir helfen Ihnen gerne ein und drücken Sie die Eingabetaste
Schritt 3: Wenn Sie keine Antwort auf die von Ihnen gestellte Frage erhalten, klicken Sie auf Support kontaktieren
Schritt 4: Wählen Sie im Dropdown-Menü Produkte und Dienste Windows aus und klicken Sie auf Bestätigen.
Schritt 5: Auf der nächsten Seite haben Sie Optionen zum Chatten. Wenn Sie ein Microsoft-Konto haben, können Sie auch einen Kundendienstmitarbeiter anrufen.
Alternativ – Suchen Sie nach „Get Started App“
Hier verwenden wir wieder die Windows-Suchleiste, aber Anstelle von Hilfe anfordern gehen wir zu Erste Schritte. Dies kann ein großartiger Schritt sein, wenn Sie kürzlich von Windows 10 auf Windows 11 migriert haben. Sie werden erstaunt sein über die Vielzahl wundervoller Funktionen, die Windows 11 zu bieten hat.
Schritt 1: Geben Sie in der Windows-Suchleiste Erste Schritte ein und klicken Sie rechts auf die Option Öffnen.
Schritt 2: Noch einmal Klicken Sie auf die Schaltfläche Erste Schritte.
Schritt 3: Sie können jetzt die verschiedenen Funktionen von Windows 11 erkunden, indem Sie auf den Rechtspfeil “>“ klicken (nächste Seite) oder „<“ Zurückpfeil (vorherige Seite) oder Sie können sogar auf Mehr erfahren
Weg Nr. 2 – Schnell verwenden Assist
Quick Assist ist eine Windows-Anwendung, mit der Sie Ihr Gerät mit einer anderen Person teilen können aus der Ferne. Sie können beispielsweise Ihre IT-Abteilung oder einen Freund bitten, sich per Fernzugriff mit Ihrem PC oder Laptop zu verbinden und das Problem zu untersuchen. Dazu können Sie die andere Person bitten, ihren Sicherheitscode mitzuteilen, und dann kann sie auf Ihren Computer zugreifen.
Weg Nr. 3 – Wählen Sie aus einer speziellen Liste von Fehlerbehebungen aus
Fehlerbehebungen sind integrierte Windows-Dienstprogramme, die dabei helfen können, systembezogene Probleme zu identifizieren und zu beheben. Sie können Ihnen zu Hilfe kommen, wenn Sie alles versucht haben, um ein Problem zu lösen, aber scheinbar nichts funktioniert hat. Windows verfügt über mehrere Fehlerbehebungsfunktionen
Schritt 1: Drücken Sie Windows + I, um die Einstellungen zu öffnen.
Schritt 2: Scrollen Sie auf der rechten Seite nach unten und klicken Sie auf Fehlerbehebung.
Schritt 3: Klicken Sie auf Andere Fehlerbehebungen
Schritt 4: Sie haben jetzt eine Reihe von Fehlerbehebungen für verschiedene Probleme. Basierend auf dem Problem, mit dem Sie konfrontiert sind, können Sie eines auswählen und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
Weg Nr. 4 – Verwenden Sie die Windows-Suche, um die Leistungsfähigkeit der KI zu nutzen
In den letzten Jahren und insbesondere mit Windows 11 hat sich die Suche stark verbessert. Egal, ob Sie interne Dateien oder Ordner durchsuchen oder nach Schritten zur Lösung eines Problems suchen, Windows Search ist die richtige Lösung. Tatsächlich können Sie ein Problem direkt im KI-gestützten Bing öffnen und nach Lösungen für Ihre Windows-basierten Probleme suchen.
Wenn Sie diesen Beitrag von Anfang an verfolgt haben, fragen Sie sich vielleicht: „Was ist das?“ etwas Besonderes oder Neues darin, oder? In den folgenden Schritten zeigen wir, wie Sie die Vorzüge der KI ausschöpfen können –
Schritt 1: Klicken Sie auf die Windows-Suche
Schritt 2: Klicken Sie auf die Schaltfläche Bing, wie im Screenshot unten gezeigt.
Schritt 3: Wenn die BingAI – Suche geöffnet wird, können Sie Ihr Problem so präzise wie möglich formulieren.
Tipp des Autors – Benötigen Sie Hilfe bei der Windows-Optimierung?
Schritt 1: Laden Sie Advanced System Optimizer herunter, installieren Sie es und führen Sie es aus.
Schritt 2: Klicken Sie auf Smart PC Care.
Schritt 3: Klicken Sie rechts auf die Schaltfläche Scan starten und w Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Schritt 4: Klicken Sie auf die Schaltfläche Optimieren.
Profi-Tipp – Lassen Sie Ihr Problem auf WeTheGeek beheben
WeTheGeek ist der ultimative Ort, an dem Sie Lösungen für Windows-bezogene Probleme finden können. Sie können Ihren Fehler oder Ihr Problem in die Suchleiste eingeben und finden einen Beitrag mit effektiven Möglichkeiten zur Behebung eines Problems. Wenn nicht, können Sie uns anrufen und wir erstellen ein Tutorial für Sie.
Wenn Sie Probleme haben, bitten Sie um Hilfe
Wenn Sie ein Windows-Problem hat, können Sie das tun Suchen Sie immer Hilfe. Und wie dieser Beitrag zeigt, gibt es mehrere Möglichkeiten. Für welches würden Sie sich entscheiden, wenn Sie es dringend brauchen? Teilen Sie uns dies bitte im Kommentarbereich unten mit. Wir erstellen regelmäßig effektive und leicht verständliche Tipps und Tricks, Software- und App-Listen für verschiedene Plattformen. Sie können uns jederzeit auf Facebook, Pinterest, YouTube, Instagram und Twitter erreichen. stark>.
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