So beheben Sie, dass Quick Assist unter Windows 11/10 nicht funktioniert

So beheben Sie, dass Quick Assist unter Windows 11/10 nicht funktioniert

Screen-Sharing hat in den letzten Jahren stark an Bedeutung und Popularität gewonnen, insbesondere während der Pandemie, als die Arbeit von zu Hause aus zum Alltag wurde. Es bietet eine praktische Möglichkeit, in Echtzeit zusammenzuarbeiten, an Projekten zu arbeiten, Präsentationen durchzuführen, Konferenzen und Geschäftstreffen abzuhalten usw. Egal, ob Sie mit Ihren Freunden, Ihrer Familie oder Ihren Kollegen in Kontakt treten möchten: Bildschirmfreigabe und Videokonferenzen machen alles einfacher. Sind Sie nicht einverstanden?

Bildquelle: Desk Roll Remote Desktop

In diesem Beitrag werden wir also über Quick Assist sprechen. Quick Assist wurde von Microsoft entwickelt und ist eine praktische Dienstprogramm-App, mit der Benutzer ihre Bildschirme über eine Remoteverbindung teilen können, ohne ein Drittanbieter-Tool zu verwenden.

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Was ist Quick Assist? Wie funktioniert es?

Quick Assist ist eine vorinstallierte App auf dem Windows-Betriebssystem, mit der Benutzer ihr Gerät über eine Remoteverbindung mit einer anderen Person teilen können. Der Quick Assist ist sehr praktisch, wenn es darum geht, PC-Probleme zu lösen oder aus der Ferne Hilfe zu leisten. Quick Assist wurde ursprünglich zusammen mit Windows 10 eingeführt und ist zufällig auch Teil der Nachfolgeversion Windows 11. Egal, ob Sie einem Freund, einem Familienmitglied oder einem Kollegen bei seinen PC-Problemen helfen möchten, mit der Quick Assist-App können Sie Fernzugriff auf sein Gerät erhalten oder umgekehrt, wenn Sie Hilfe benötigen.

Der Quick Assist verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche und ist einfach einzurichten. Sie müssen lediglich die App starten und den vom Sharer bereitgestellten Code eingeben. Und das ist es! Innerhalb weniger Sekunden kann ein anderer Benutzer aus der Ferne die volle Kontrolle über Ihr Gerät und Ihre Einstellungen erlangen.

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So beheben Sie, dass Quick Assist unter Windows 11 nicht funktioniert

Quick Assist funktioniert nicht? Wir geben dir Deckung. Hier sind ein paar einfache Lösungen, mit denen Sie versuchen können, die Quick Assist-App unter Windows wieder zum Laufen zu bringen.

Methode 1: Überprüfen Sie die Systemanforderungen zum Ausführen von Quick Assist

Tippen Sie auf Klicken Sie auf das Suchsymbol in der Taskleiste, geben Sie „Microsoft Store“ ein und drücken Sie die Eingabetaste. Sobald die Microsoft Store-App gestartet ist, verwenden Sie die Suchleiste, um die „Quick Assist“-App zu finden.

Suchen Sie im nächsten Fenster, das auf dem Bildschirm erscheint, nach einer grünen Markierung unter Sehen Sie sich den Abschnitt „Systemanforderungen“ an, um zu bestätigen, ob Ihr Windows-PC erfüllt die Mindestanforderungen zum Ausführen der Quick Assist-App.

Methode 2: Führen Sie die App als Administrator aus

Tippen Sie auf das Suchsymbol in der Taskleiste und geben Sie „Quick“ ein Assist“ und wählen Sie dann die Option „Als Administrator ausführen“.

Wenn die Quick Assist-App nicht über die erforderlichen Administratorrechte verfügt, kann es sein, dass die App nicht auf Ihrem Gerät geladen wird. Wenn Sie die App daher im Administratormodus starten, können Sie das Problem „Quick Assist funktioniert nicht“ unter Windows ganz einfach beheben.

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Methode 3: Reparieren Sie die App

Starten Sie die App „Einstellungen“ und wechseln Sie dann im linken Menübereich zum Abschnitt „Apps“.

Wählen Sie „Installierte Apps“. “. Scrollen Sie nun durch die Liste der Anwendungen und suchen Sie in der Liste nach der App „Quick Assist“. Sobald Sie es gefunden haben, tippen Sie auf das Dreipunktsymbol direkt daneben und wählen Sie „Erweiterte Optionen“.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Reparieren“, damit Windows dies automatisch tun kann Scannen und diagnostizieren Sie die zugrunde liegenden Probleme.

Methode 4: Zurücksetzen der Interneteinstellungen

Falsch konfigurierte Internet- oder Netzwerkeinstellungen können auch dazu führen, dass der Schnellassistent unter Windows nicht funktioniert. Daher werden wir versuchen, die Interneteinstellungen auf den Standardzustand zurückzusetzen und zu sehen, ob dieser Hack funktioniert.

Tippen Sie auf das Suchsymbol in der Taskleiste, geben Sie „Internetoptionen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste. Wechseln Sie im Fenster „Interneteigenschaften“ zur Registerkarte „Erweitert“.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Erweiterte Einstellungen wiederherstellen“. Tippen Sie auf OK. Starten Sie Ihr Gerät neu, nachdem Sie die oben aufgeführten Änderungen vorgenommen haben.

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Methode 5: Registrieren Sie die App erneut Verwenden von Windows PowerShell

Tippen Sie auf das Suchsymbol in der Taskleiste, geben Sie „Windows PowerShell“ ein und klicken Sie auf die Option „Als Administrator ausführen“.

Geben Sie im PowerShell-Fenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um ihn auszuführen:

Get-AppXPackage|Foreach{Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register“$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml“}

Nach der Ausführung des Befehls schließen Sie alle Fenster und starten Ihr Gerät neu.

Methode 6: Führen Sie den SFC-Befehl aus

Ja, Sie können auch den SFC-Befehl verwenden, um das Problem, dass Quick Assist unter Windows nicht funktioniert, zu beheben. Der SFC-Befehl hilft beim Scannen und Reparieren beschädigter Systemdateien und -einstellungen. So führen Sie den SFC-Befehl unter Windows 11 aus , folgen Sie diesen Schritten:

Starten Sie die Eingabeaufforderung im Admin-Modus. Geben Sie den folgenden Befehl in das Terminalfenster ein und drücken Sie die Eingabetaste.

sfc/scannow

Nach der Ausführung des Befehls starten Sie Ihr Gerät neu und starten es dann neu Quick Assist-App, um zu überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

Fazit

Hier sind ein paar einfache Problemumgehungen, um die Quick Assist-App unter Windows 11 und 10 zu beheben. Sie können jede der oben aufgeführten Methoden verwenden, um die Quick Assist-App innerhalb kürzester Zeit wieder zum Laufen zu bringen. Wenn Sie das Problem nicht lösen können, können Sie auch versuchen, zu alternativen Bildschirmfreigabe-Apps wie Team Viewer und AnyDesk zu wechseln.

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